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- Drop Ship Locations Users' Terms and Conditions

Instructions en Français
Instrucciones en Español

Backers who choose to pick up their TGG rewards at a Drop Ship Location must agree to the following Terms and Conditions:

By choosing to go and pick up your TGG kickstarter rewards at a Drop Ship Location, you understand and agree to the non-negotiable following terms and conditions:

  • Your package will be shipped in a secured package to the drop ship location of your choice.

  • It will be sealed with a special TGG security tape so you can verify that it has not been tampered with.

  • It will be sent to the drop shipper with a tracking number which you'll be able to track as well, so we can be positive that your parcel has been delivered to the Drop Ship Location. 

  • To hand you your parcel, the drop shipper will ask you for your email address (the one you used for the pledge manager), your name and proof of ID to avoid misdelivery.

  • Once you have chosen a Drop Ship Location for the First Wave, you cannot change address for the next coming waves. All your remaining waves will be shipped to the same address. It is your responsibility to make sure you can make the necessary arrangements to retrieve your parcel.

  • Your parcel will be available for pick-up at the drop ship location for up to 21 days after its arrival. After that period, the drop shipper is free to deal with your parcel as he sees fit (this includes sending it back to us or selling its content).

  • We have carefully selected our Drop Ship Location to ensure that they provide you with the best possible service. However we have no authority or control over what might happen with the drop shipper's shop, the drop shipper's staff or any other internal or external condition or event that might prevent you from retrieving your parcel. Once the parcel has been delivered to the drop ship location (and this can be verified with the tracking information), Raging Heroes/Loud'n Raging LLC can not be held accountable for any event that might prevent you from retrieving your parcel and its content.

  • Thus we recommend that you choose a drop ship location that you already know, a shop were you regularly go to buy stuff and where you are familiar with the staff.

  • The Drop Ship program requires that at least 3 backers subscribe to the same drop ship location. If at anytime and for any reason during the Kickstarter's fulfilment, a drop ship location ends up having less than 3 subscriber, Raging Heroes / Loud'n Raging LLC can decide to cancel a drop ship location and switch the remaining backers back to regular shipping.

If you do not agree with these terms, then please choose Standard Shipping or Personal Wave Shipping.


 Conditions et termes des envois Drop Ship:

En choisissant de venir retirer un paquet contenant vos figurines et autres produits issus du Kicktarter The Thoughest Girls of the Galaxy chez une boutique Drop Ship (point relais), vous reconnaissez avoir pris connaissance et être en accord avec les conditions ci-dessous:

  • Votre paquet sera envoyé à la boutique drop ship de votre choix.

  • Votre paquet sera scellé par un ruban adhésif spécial Raging Heroes / TGG afin que vous puissiez vérifier qu'il n'a pas été ouvert.

  • Votre paquet sera envoyé à la boutique Drop Ship avec un numéro de suivi postal qui vous permettra de suivre son acheminement. Il vous permettra d'être certain que votre colis a bien été livré. L'information de suivi sera la seule preuve recevable en cas d'un problème de livraison de votre paquet.

  • Afin de vous remettre votre paquet, votre boutique drop ship vous demandera de lui fournir votre adresse email (celle utilisée pour vous connecter au pledge manager), votre nom, ainsi qu'un code d'identification qui vous sera envoyé par mail, ceci afin d'éviter toute erreur de livraison. Vous devrez également signer un reçu affirmant que vous avez bien pris possession du colis.

  • Après avoir choisi une boutique drop ship pour la livraison de votre première vague d'envoi, vous ne pourrez plus changer votre adresse d'expédition pour les vagues suivante. Toutes les livraison des vagues suivantes seront effectuées à la même adresse. Raging Heroes / Loud'n Raging LLC ne peuvent s'engager sur aucune date de livraison pour la 1ere, 2eme ou 3eme vague d'envois. C'est votre responsabilité de vous assurer que vous pourrez faire les arrangements nécessaires pour venir retirer votre paquet à la boutique drop ship que vous aurez choisie.

  • Votre paquet restera à votre disposition à la boutique drop ship pendant 21 jours. Passé ce délais, le gérant de la boutique drop ship sera en droit de faire ce que bon lui semble de votre paquet (cela inclut la possibilité pour lui de nous le réexpédier. ou d'en vendre le contenu).

  • Nous avons choisi nos boutiques drop ship avec précaution afin qu'elles vous fournissent un service de qualité. Néanmoins, nous n'avons aucun contrôle ou autorité sur ce qui peut se passer au sein de la boutique, au sein de son personnel ainsi que sur tout événement ou condition intérieure ou extérieure qui vous empêche de récupérer le contenu de votre paquet. Une fois le colis livré à la boutique drop ship (les informations de tracking faisant foi), Raging Heroes / Loud'n Raging LLC ne peuvent être tenu responsables de quelque événement ou condition qui vous empêche de prendre possession de votre paquet ou de son contenu.

  • En conséquence, nous vous recommandons de choisir de préférence, comme boutique drop ship, une boutique que vous connaissez déjà, que vous fréquentez régulièrement et dont vous connaissez le personnel.

  • Le programme Drop Ship implique qu'au moins 3 backers se soient inscrit à une même boutique drop ship. Si, à quelque moment que ce soit pendant la période de livraison, une boutique se retrouve avec moins de 3 backers, Raging Heroes / Loud'n Raging LLC se réserve le droit d'annuler le programme drop ship dans cette boutique et de passer les backers restants sur un mode d'expédition classique.

Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, merci de choisir un autre mode de livraison, soit le Standard Shipping, ou le Personal Wave Shipping.

 


Los backers que quieren recuperar sus rewards TGG en un Drop Ship Location deben estar de acuerdo con los siguientes Términos y Condiciones: 

Si elegís recuperar vuestros rewards Kickstarter en un Drop Ship Location, vosotros entendéis y estáis de acuerdo con los siguientes términos y condiciones no negociables: 

  • Vuestro paquete será enviado en un paquete seguro al Drop Ship Location que habéis elegido.

  • Estará sellado con una cinta adhesiva especial de seguridad TGG para que podáis verificar que no ha sido manipulado.

  • Serán enviados al Drop Shipper con un número de seguimiento, también seréis capaz de seguir el paquete, entonces podremos estar seguro de que vuestro paquete ha sido entregado al Drop Shipper.

  • Para entregar vuestro paquete, el Drop Shipper  pedirá vuestra dirección de correo electrónico (la misma que utilizasteis para el Pledge Manager), con vuestro nombre y vuestro documento de identidad para evitar la entrega errónea.

  • Una vez que hayáis elegido un Drop Ship Location para la primera ola, no se puede cambiar la dirección para las próximas olas que vienen. Todas las olas restantes serán enviadas a la misma dirección. Es vuestra responsabilidad aseguraros de que podéis hacer los arreglos necesarios para recuperar vuestro paquete.

  • Vuestro paquete estará disponible para la recogida al Drop Ship Location por 21 días después de su llegada. Después de ese período, el Drop Shipper es libre de hacer lo que quiera con vuestro paquete (lo que incluye retornarnos el paquete o vender su contenido).

  • Hemos seleccionado cuidadosamente nuestras Drop Ship Locations para asegurar que se os ofrecerá el mejor servicio posible. Sin embargo, no tenemos autoridad o control sobre lo que podría suceder con la tienda del Drop Shipper, sus empleados o cualquier otra condición o evento interno o externo que pudiera impedir la recuperación de vuestro paquete. Una vez que el paquete ha sido entregado al Drop Shipper (y esto se puede verificar con el número de seguimiento), Raging Heroes/Loud 'n Raging LLC no se hace responsable de cualquier evento que pueda impedir la recuperación de su paquete y su contenido.

  • Por lo tanto os recomendamos que elijáis un Drop Ship Location que ya conocéis, una tienda donde vais regularmente a comprar cosas y en la que estéis familiarizados con el personal.

  • El programa de Drop Ship requiere que al menos 3 backers eligen el mismo Drop Ship. Si, en cualquier momento y por cualquier motivo, durante la entrega de los rewards del Kickstarter, un Drop Ship llega a tener menos de 3 backers, Raging Heroes / loud'n Raging LLC puede decidir cancelar este ubicación de Drop Ship y de cambiar el modo de envio por un 'Standard Shipping'

Si no estáis de acuerdo con estos términos, a continuación, elige por favor el Standard Shipping o el Personal Wave Shipping.



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